Leadershipul modern se redefinește prin abordări inovatoare în comunicare, iar Brian Chesky, CEO-ul Airbnb, este un exemplu de lider care transformă întâlnirile unu-la-unu în sesiuni de grup colaborative. Această schimbare promovează transparența și învățarea colectivă, contribuind la o cultură organizațională sănătoasă și performantă. Descoperă cum comunicarea eficientă poate întări echipele și îmbunătăți moralul angajaților.
Pe scurt:
- Brian Chesky, CEO-ul Airbnb, reduce întâlnirile unu-la-unu pentru a îmbunătăți comunicarea în echipă
- Întâlnirile tradiționale limitează discuțiile valoroase și pot indica probleme culturale în organizație
- Abordarea orientată spre grup promovează transparența și învățarea colectivă
- Reducerea întâlnirilor unu-la-unu poate întări coeziunea echipei și încrederea între membrii acesteia
Leadershipul este un concept complex, iar interpretarea sa variază în funcție de persoanele intervievate. O discuție cu mai mulți indivizi poate revela perspective diverse asupra a ceea ce înseamnă un leadership eficient. În contextul mediului de afaceri dinamic de astăzi, un aspect esențial al leadershipului suferă o transformare semnificativă: comunicarea. Brian Chesky, co-fondatorul și CEO-ul Airbnb, a anunțat recent că a redus semnificativ întâlnirile recurente unu-la-unu.
Chesky a criticat formatul tradițional al acestor întâlniri, afirmând că „este o întâlnire unu-la-unu de o oră, unde angajatul deține agenda”. El a observat că, adesea, subiectele discutate nu sunt cele dorite de lider, iar întâlnirile devin mai degrabă sesiuni de terapie. În locul întâlnirilor programate, Chesky preferă apeluri telefonice rapide sau mesaje text pentru actualizări, rezervând întâlnirile formale pentru chestiuni care necesită o discuție mai profundă. Această decizie face parte dintr-o reevaluare a normelor de comunicare la locul de muncă, în special în companiile de înaltă performanță care își doresc să construiască echipe mai puternice.
Tranziția de la comunicarea individuală la cea de grup
Comentariile lui Chesky evidențiază o problemă mai profundă: plângerile frecvente care necesită intimitate pot indica o cultură organizațională deficitară. El a subliniat că „dacă angajații nu se simt în siguranță să împărtășească deschis, acesta este un semn al unei probleme culturale mai mari”. Un alt dezavantaj al întâlnirilor unu-la-unu este că acestea limitează discuțiile valoroase la doar două persoane. Prin adoptarea unei abordări orientate spre echipă, liderii pot stimula creșterea colectivă, beneficiind atât indivizii, cât și organizația. Întâlnirile de grup promovează transparența, învățarea colectivă și un sentiment mai puternic de unitate. Întâlnirile private pot rămâne utile pentru subiecte sensibile, dar ar trebui să fie excepția, nu regula.
Exemple din industrie
Airbnb nu este singura companie care se distanțează de întâlnirile tradiționale unu-la-unu. CEO-ul Nvidia, Jensen Huang, prioritizează implicarea echipei, evitând întâlnirile unu-la-unu cu subordonații săi direcți. Huang a explicat că „ei nu mă aud niciodată spunând ceva care să fie doar pentru ei”. Această abordare promovează o cultură a deschiderii, asigurând circulația liberă a informațiilor între echipe. Deși întâlnirile private pot contribui la construirea încrederii, Chesky și Huang demonstrează că agilitatea și incluziunea pot genera rezultate superioare.
Beneficiile comunicării de grup
În esență, afacerea se concentrează pe rezolvarea problemelor și livrarea de valoare. Discuțiile de grup permit organizațiilor să valorifice perspective variate, facilitând învățarea colectivă pe care întâlnirile unu-la-unu nu o pot oferi. Abordând provocările într-un mediu colaborativ, echipele pot identifica rapid blocajele și soluțiile, generând rezultate mai eficiente. Această formă de brainstorming colectiv tinde să fie mai productivă decât conversațiile izolate.
Îmbunătățirea conexiunii și moralului echipei
Contrar așteptărilor, reducerea întâlnirilor unu-la-unu poate întări coeziunea echipei. Comunicarea deschisă în grup contribuie la o aliniere mai bună, încredere și înțelegere între membrii echipei. Această aliniere este esențială, în special pentru Generația Z și Millennials, care caută un sentiment de apartenență. Relațiile interumane mai puternice conduc la o cultură organizațională sănătoasă și performantă. Setările de grup facilitează transparența, deoarece actualizările și provocările sunt împărtășite deschis, asigurând astfel că toți membrii echipei sunt aliniați și împuterniciți să contribuie activ.
Sursa originală a acestui articol este https://www.forbes.com/sites/julianhayesii/2024/11/17/airbnb-ceo-brian-chesky-challenges-conventional-team-building-advice/