Marc Benioff, CEO-ul Salesforce, a lăudat recent Google Gemini, un asistent vocal AI pe care îl consideră viitorul AI-ului pentru consumatori. În contrast cu alte instrumente AI, precum Copilot de la Microsoft și ChatGPT de la OpenAI, Gemini Live promite o experiență rapidă și conversațională, având zero latență. Descoperă cum această tehnologie revoluționară transformă interacțiunile cu clienții și viitorul asistenților AI.
Pe scurt:
- Marc Benioff, CEO-ul Salesforce, laudă Google Gemini ca fiind viitorul AI-ului pentru consumatori
- Benioff critică asistentul AI Copilot de la Microsoft, considerându-l dezamăgitor
- Gemini Live permite interacțiuni naturale prin chatbot AI, oferind răspunsuri rapide și conversaționale
- Benioff subliniază progresele în AI, comparându-le cu interacțiunile umane
Marc Benioff și Aprecierea pentru Google Gemini
CEO-ul Salesforce, Marc Benioff, a explorat recent diverse instrumente AI, având o fascinație deosebită pentru Google Gemini, un asistent vocal AI. Benioff a descris tehnologia ca fiind „viitorul AI-ului pentru consumatori”, oferind asistentului vocal Gemini Live aprobarea sa.
„Abia am descărcat Gemini Live și sunt complet impresionat,” a declarat Benioff într-o postare pe X. El a subliniat că asistentul vocal are „zero latență”, referindu-se la rapiditatea cu care oferă răspunsuri, și a lăudat inovația, etichetând-o drept „revoluționară”. În postarea sa, el l-a menționat pe CEO-ul Google, Sundar Pichai, invitându-l pe acesta să încerce tehnologia.
Critica Asistentului AI de la Microsoft
Pe rețelele sociale, Benioff a împărtășit experiențele sale cu cele mai recente instrumente AI, inclusiv critici la adresa asistentului AI de la Microsoft, Copilot. El a descris Copilot ca fiind „dezamăgitor” și a trasat o paralelă cu asistentul digital Clippy, care a fost retras. „Microsoft a dezamăgit cu adevărat atât de mulți dintre clienții noștri,” a afirmat Benioff.
Recent, Google a lansat o aplicație pentru smartphone pentru Gemini Live, la scurt timp după ce asistentul a devenit disponibil gratuit pentru utilizatori. Această lansare a avut loc după introducerea iPhone 16, care a fost proiectat pentru a integra Apple Intelligence.
Interacțiunea cu Gemini Live
Gemini Live permite utilizatorilor să interacționeze cu un chatbot AI prin conversații naturale. De exemplu, când Business Insider a întrebat despre ceața din San Francisco, AI-ul a explicat fenomenul într-un mod conversațional, evidențiind condițiile climatice care contribuie la acest aspect specific al orașului.
Alte instrumente AI, precum Copilot și ChatGPT de la OpenAI, oferă aplicații mobile pentru interacțiuni similare. Deși toate aceste asistenți AI au funcționalități comparabile, fiecare are propriile limitări, inclusiv riscul de a genera informații inexacte.
Perspectivele lui Benioff asupra AI-ului
În cadrul conferinței Dreamforce, Benioff a menționat că utilizează ChatGPT „în principal ca pe terapeutul meu”, subliniind evoluția AI-ului în domeniul serviciului clienți. El a afirmat că tehnologia a ajuns la un nivel în care este greu de distins de interacțiunile umane.
„Suntem deja la acel punct. Avem deja asta în live,” a declarat Benioff, evidențiind progresele semnificative realizate în domeniul AI. Nici Benioff, nici un purtător de cuvânt al Google nu au răspuns la solicitările de comentarii privind aceste declarații.
Sursa originală a acestui articol este https://www.businessinsider.com/salesforce-ceo-marc-benioff-praises-google-gemini-2024-11
